Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a los Términos y Condiciones de YPF S.A. Este documento establece las condiciones bajo las cuales ofrecemos nuestros servicios, productos y el uso de nuestras estaciones de servicio en todo el territorio argentino. Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Por favor, léalos cuidadosamente.

YPF S.A. se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y tales modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

2. Uso de Servicios y Productos

Nuestros productos y servicios están diseñados para ser utilizados de acuerdo con las leyes y regulaciones argentinas. Usted se compromete a utilizar nuestros servicios y productos de manera responsable y de acuerdo con las instrucciones proporcionadas.

El combustible adquirido en nuestras estaciones debe ser utilizado exclusivamente para el propósito para el cual fue diseñado. Está prohibido su uso para actividades ilegales o en contravención de normativas nacionales o provinciales.

El uso de nuestras instalaciones, incluidas las tiendas YPF Full, áreas de descanso, baños y otros servicios, debe realizarse respetando las normas de convivencia y seguridad establecidas en cada ubicación.

3. Programa ServiClub

La participación en nuestro programa de fidelidad ServiClub está sujeta a términos específicos que complementan estos términos generales. Los puntos acumulados tienen validez limitada según las condiciones vigentes del programa.

YPF se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar el programa ServiClub, o cualquier aspecto del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso.

El uso fraudulento o abusivo del programa ServiClub resultará en la cancelación de la cuenta y la pérdida de todos los puntos acumulados.

4. Política de Pagos y Facturación

Los precios de nuestros productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso y pueden variar según la ubicación geográfica de cada estación.

Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito, aplicaciones móviles autorizadas y tarjetas de flota corporativas. Sin embargo, algunas estaciones pueden tener limitaciones en cuanto a los métodos de pago aceptados.

Para obtener una factura por sus compras, debe solicitarla al momento de realizar el pago. No se emitirán facturas con posterioridad a la compra salvo en circunstancias excepcionales y sujeto a verificación.

5. Limitación de Responsabilidad

YPF S.A. no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios o productos.

No nos responsabilizamos por objetos personales olvidados o perdidos en nuestras instalaciones. Sin embargo, mantenemos un registro de objetos encontrados que pueden ser reclamados por sus propietarios dentro de un plazo razonable.

YPF S.A. no se hace responsable por daños causados a vehículos o personas debido al mal uso de nuestros productos o instalaciones, o por no seguir las instrucciones proporcionadas.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, marcas, logotipos, diseños y material gráfico presentes en nuestras estaciones, sitio web y aplicaciones móviles son propiedad exclusiva de YPF S.A. o se utilizan con el permiso correspondiente.

No está permitido utilizar, reproducir, distribuir o modificar cualquier material protegido por derechos de propiedad intelectual sin el consentimiento previo y por escrito de YPF S.A.

7. Privacidad y Protección de Datos

La recopilación y el uso de su información personal están sujetos a nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación, almacenamiento y procesamiento de sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación argentina aplicable.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos o con el uso de nuestros servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Última actualización: Mayo 2023